徐州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责入驻的企业端口的审核工作，企业商品品牌及商品信息的审核，企业发票的邮寄通知工作
2、负责建立和管理客户信息档案，企业档案资料的及时更新，培训企业熟悉后台操作，回复客户的咨询，整理平台常见问题，解决跟进客服投诉问题，投诉问题的定期回访
3、负责平台订单管理，自营店商品的更新上传和库存的及时调整，结算和佣金提现的工作，保证提现工作及时准确的完成
4、负责在线咨询回复工作，为客户提供满意的售后服务

任职要求：
1、大专以上学历
2、计算机、通信、管理相关专业
3、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰
4、做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力
5、熟练掌握商城的各项功能
6、有客户服务与财务方面的相关工作经验，熟练运用办公软件 举报 分享

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