客服主管(非技术) (职位编号:MKJ2017004)
徐州美空间科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:徐州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服主管 销售主管
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、客户关系管理;
2、客户数据分析;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、***;
1、客户关系管理;
2、客户数据分析;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、***;
6、身高165以上,身材好,形象高
4、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 客服主管 销售主管
公司介绍
徐州美空间科技有限公司系三线城市互联网家装品牌“美空间”的所有者和运营商,以“标准、极致、透明”的理念,致力于为客户提供卓越、优质的整体家装服务。
公司在成立之初,坚持以设计领先,做品质工程为理念,直接整合建材厂家资源,打造以678元/平方为基础套餐,789元/平方为精品套餐,999元/平方为轻奢套餐的一站式装修解决方案。公司在不设市场部,不以电话营销等市场手段情况下,短短2个月时间,第一批30名种子客户已经征集完毕,并已经陆续开工,获得了美空间客户的一致好评。
美空间装饰,美好空间缔造者,公司以客户为中心,打造客户众包的的新型装饰公司。
公司在成立之初,坚持以设计领先,做品质工程为理念,直接整合建材厂家资源,打造以678元/平方为基础套餐,789元/平方为精品套餐,999元/平方为轻奢套餐的一站式装修解决方案。公司在不设市场部,不以电话营销等市场手段情况下,短短2个月时间,第一批30名种子客户已经征集完毕,并已经陆续开工,获得了美空间客户的一致好评。
美空间装饰,美好空间缔造者,公司以客户为中心,打造客户众包的的新型装饰公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:徐州市泉山区矿大科技园