信阳招聘

职位描述：
1. 按公司各项管理制度和工作程序在本部门进行有效贯彻实施。

2. 制定本部门的培训计划，定期完成培训任务(每月举行至少一次全体设计师培训)。培训和造就一支不同年龄层次的专业设计师队伍。

3. 负责设计部的日常管理；（外出反馈表（每日填，每月末汇总次月5日前交）、日常绩效考核评估表（每日填每月末汇总5日前交）、客户资源（每日填每星期汇总）、回访等分析表（每日填每星期汇总）、产值报表（每月末汇总3日前交）、合同文本报表（每日填每星期汇总））

4. 完成公司下达的产值任务指标。

5. 根据部门整体的产值任务指标，向设计师下达销售任务，并组织贯彻实施。

6. 合理分配部门设计师的产值要求和客户资源。（个人产值表）

7. 掌握行业内信息和所在市场动态，每周在总助的主持下，分析销售动态、销售成本、存在的问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和监督销售计划的顺利完成。

8. 接待电话咨询和每一位进入店面的顾客。

9. 分析客户心理，了解客户需求，有针对性的为客户提供各种帮助。

10. 根据不同的客户对象，结合公司的相关规定，为客户选派合适的设计师。（派单制）

11. 管理客户资源，分析客源市场，深挖资源潜力。（客户资源统计表，客户回访表）

12. 每星期至少走访2个客户，征求客户意见。不断完善部门管理，解决客户反馈的各种问题。（每周日提交本周客户走访报告）

13. 每星期至少联系2个重点客户，掌握客户意象和需求。提出签定设计或施工合同的意向和建议，监督设计师根据公司价格标准签订相关合同。（每周日提交本周客户回访）

14. 与潜在客户保持密切联系，争取更多客户资源。

15. 积极宣传公司文化，扩大企业影响。

16. 督促设计师完成设计任务，帮助设计师分析客户要求。

17. 每月进行市场环境分析和客户群体分析，向公司及时反馈市场动向和客户群体变化情况。（每月月末提交客户变化报告）。

18. 收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，确定主要客户目标、客户结构和销售方针。（每两星期提交一次客户市场分析报告）

19. 配合企划营销部提交重要活动和市场内各种活动的实施方案，配合企划营销部组织人员、准备材料参加相应活动，广泛宣传企业产品和服务，对活动效果提出分析，向总经理汇报。

20. 积极参与部门组织的各项市场活动，广泛宣传企业产品和服务。

21. 了解公司设计施工工作流程，熟悉各种材料性能，清楚各项工程和材料报价。

22. 协调本部门与公司内部其他部门的关系，保证下属各项工作能够正常有序的开展。处理设计师和客户谈判过程与客户发生的各种冲突，保证较高的客户满意度。处理本部门发生的各类客户投诉，积极消除客户的各项不满，控制投诉升级。

23. 完成领导安排的其他工作。

任职要求：

设计专业，对本行业有了解，沟通应变能力强。 举报 分享

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