宣城招聘

职位描述：
岗位责任
1.电话外呼有效引导客户，并通过电话等途径回复处理客户的问题；
2.在线解答客户提出的问题；
3.客户回访，客户调查，维护良好的客户关系；
4.管理客户资料，建立客户档案；
5.负责公司客服团队的建设与管理工作；

岗位要求
1.中专以上学历，1年以上金融行业客服管理经验或外呼经验者优先；
2.普通话标准，表达流利；
3.工作积极主动，耐压性强；
4.工作耐心细致，性格温和，有良好的服务意识，较强的学习能力、应变能力、表达与沟通能力以及强烈的责任心和团队精神；

您的成长蓝图：
客服→高级客服→其它管理性岗位

薪资福利说明：
本科学历：基本薪资（2350元/月）+工作餐补贴（20元/天）+交通补贴100元/月+0-500绩效奖金+五险一金（试用期开始缴纳）+商业险＋晚班补贴另算 　　
2、每6个月有一次考核，考核通过，基本薪资上调
3、福利：单位每逢 端午、中秋、元旦、春节都会发放相应的福利，另外还有生日福利。
　
大专学历或未毕业者：基本薪资（2020元/月）+工作餐补贴（20元/天）+交通补贴100元/月+0-500绩效奖金+商业险＋晚班补贴另算 　　
2、每6个月有一次考核，考核通过，基本薪资上调
3、福利：单位每逢 端午、中秋、元旦、春节都会发放相应的福利，另外还有生日福利。

工作地点：常州创意园，太湖东路9-1号16楼 举报 分享

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