客服专员(售后接听)
北京联银通科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-11-16
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
正常班次,无夜班,无销售性质,上五休二,工作轻松无压力!
岗位职责:
1、接受用户咨询,记录用户咨询、投诉内容,按照相应流程给予用户反馈;
2、及时发现来电用户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为用户提供完整的解决方案,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格:
1、上五休二,八小时工作制,无夜班,能适应轮班值班工作;
2、有客服或电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
我们为您提供广阔的发展空间、五险一金及齐全的福利待遇。 办公地点:北京市海淀区知春路 (投递简历请考虑上班距离)
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正常班次,无夜班,无销售性质,上五休二,工作轻松无压力!
岗位职责:
1、接受用户咨询,记录用户咨询、投诉内容,按照相应流程给予用户反馈;
2、及时发现来电用户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为用户提供完整的解决方案,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格:
1、上五休二,八小时工作制,无夜班,能适应轮班值班工作;
2、有客服或电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
我们为您提供广阔的发展空间、五险一金及齐全的福利待遇。 办公地点:北京市海淀区知春路 (投递简历请考虑上班距离)
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京联银通科技有限公司诚聘
联系方式
- Email:wangdp@sinoufc.com
- 公司地址:知春路紫金数码园