行政助理 (职位编号:09209)
捷信消费金融有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-11-15
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:1人
- 职位类别:销售行政专员/助理 经理助理/秘书
职位描述
主要工作职责 Main duties and responsibilities
1.Responsible for collect, sort out and check investigators submitted data, the related data into system;
负责汇总、整理及核查调查员提交的数据,将相关数据导入系统;
2. Responsible for all the business report by the department of sorting, summary and send;
负责部门所有业务报表的整理、汇总及发送;
3. Responsible for dealing with part of the customer to inquire account and send text messages;
负责处理部分客户来电咨询账户的情况以及短信的发送;
4. Assist the organization department of the various activities and meetings;
协助组织部门的各种活动和会议;
5. Other administrative affairs by the superior arrangement and execution.
上级交待的其他行政事务的安排及执行。
要求Requirements
1.college degree or above (have work experience is preferred);
大专或以上学历(有工作经验的优先考虑);
2.good communication, coordination, cooperation skills and abilities;
较强的沟通、协调、合作的技巧及能力;
3.meticulous, have patience, have sense of responsibility and initiative, strong execution
办事细致、有耐心,具备责任心和主动性,执行力强
4.Proficient in Microsoft Office use, especially Excel, need to have good data analysis ability;
Microsoft Office 使用熟练,尤其是Excel,需具备优秀的数据分析能力;
5.Good English in reading and writing ability is preferred
英文表达及书写能力较好的优先考虑。
职能类别: 销售行政专员/助理 经理助理/秘书
公司介绍
基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。
主要奖项Company Awards
2020年奖项
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜**
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数**
2020年智联***雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“***消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜 2020金牌服务创新”
《中国经营报》 “2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度***金融科技创新奖”
2019年奖项
2019智联招聘中国最具发展潜力雇主
2019年度58同城中国最具社会贡献价值雇主十强
2019中国雇主品牌年会中国***雇主奖
2019年度51Job人力资源管理杰出奖
2019猎聘非凡HR团队奖
2019拉勾网全国金融行业TOP雇主
2019领航中国杰出消费金融创新服务奖
2019中国财经峰会冬季论坛企业社会责任奖
2019经济观察报消费金融之星
2019新金融行业十大品牌公益项目
2019中国经营报卓越竞争力消费金融创新机构
2019投资时报***普惠金融奖
2019中国网金融扶贫先锋机构
联系方式
- Email:Mandy.Chen@homecreditcfc.cn
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C215