客服专员
河北车车投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-09
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2700-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责接听400电话;
2、 负责客服承保数据统计;
3、 负责公司客户的回访;
4、 负责公司内部相关服务部门风险控制;
5、 负责与公司各部门协调工作,解决客户疑问。
岗位要求:
1、专科及以上学历,有工作经验者可适当放宽学历要求。
2、熟悉基本的保险、金融知识、拥有客服从业经验。
3、熟练使用OFFICE等办公软件。
4、具有较强的语言、文字表达能力。
5、具有较强的协调组织能力。
6、具有较好的沟通能力和团队协作能力。
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岗位职责:
1、 负责接听400电话;
2、 负责客服承保数据统计;
3、 负责公司客户的回访;
4、 负责公司内部相关服务部门风险控制;
5、 负责与公司各部门协调工作,解决客户疑问。
岗位要求:
1、专科及以上学历,有工作经验者可适当放宽学历要求。
2、熟悉基本的保险、金融知识、拥有客服从业经验。
3、熟练使用OFFICE等办公软件。
4、具有较强的语言、文字表达能力。
5、具有较强的协调组织能力。
6、具有较好的沟通能力和团队协作能力。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
河北车车投资有限公司是一家致力于汽车后市场、汽车保险相关服务产业的投资公司,汽车后市场主要包括汽车销售、汽车维修装配、油品、养护、金融汽车、汽车用品装饰、二手车、轮胎、汽车改装及租赁行业、汽车文化等各类汽车服务类行业。旗下拥有河北车车宝贝信息科技有限公司、河北保易得保险代理有限公司、车车宝贝河北保险公估有限公司、河北玩车宝贝汽车销售服务有限公司、河北车车宝贝众创空间有限公司。总公司拥有总经理办公室、互联网运营中心、管理中心、市场运营中心4个核心部门,在职人员100余人。2017年计划发展人力为200人。
2015年公司联合河北丰汇投资集团成立子公司—河北车车宝贝汽车科技股份有限公司,注册资本3000万,公司以网络技术开发、技术咨询、技术投资、技术服务、企业形象策划、保险咨询、机动车维修服务、零部件销售、电子产品、机电设备销售等为经营范围。公司在国家互联网+的大背景下,结合汽车后市场及公司特色行业,开发汽车后市场服O2O平台。
公司宗旨:共创、共有、共享、共赢
公司愿景:成为国内一流汽车后市场服务平台
公司价值观:以人为本,追求卓越,和谐共生
2015年公司联合河北丰汇投资集团成立子公司—河北车车宝贝汽车科技股份有限公司,注册资本3000万,公司以网络技术开发、技术咨询、技术投资、技术服务、企业形象策划、保险咨询、机动车维修服务、零部件销售、电子产品、机电设备销售等为经营范围。公司在国家互联网+的大背景下,结合汽车后市场及公司特色行业,开发汽车后市场服O2O平台。
公司宗旨:共创、共有、共享、共赢
公司愿景:成为国内一流汽车后市场服务平台
公司价值观:以人为本,追求卓越,和谐共生
联系方式
- Email:Renliziyuan1@baoneed.com
- 公司地址:上班地址:唐山市