邢台招聘

职位描述：
1. 热情耐心接待上访客户，为其解答仪器&公司活动相关问题；
2. 准确登记客户基本信息及所提供服务内容等；
3. 为客户提供产品或活动增值服务；
4. 为客户介绍Lifescan产品及最新活动推介 ；
5. 及时上报客户投诉 ；
6. 负责当地保证卡回访，进行信息核实及客户关怀；
7. 负责当地样品管理及冲销工作，确保样品的安全，合规使用和库存准确；
8. 制定当地客服中心全年活动计划，并进行组织、实施和总结，达成目标；
9. 及时提交各类报表及报销申请；
10. 协助上级主管完成特定项目任务；
职位要求：
1. 大专以上学历（本科尤佳）；
2. 2年以上相关客户服务工作经验，有医药卫生学习背景和工作者优先考虑；
3. 具有良好的沟通技巧，能够独立妥善处理复杂投诉；
4. 责任感强，耐心诚恳，工作热情，良好的职业道德及修养；
5. 有一定英文基础；
6. 熟练运用Word，Excel，PPT 等办公软件，较快熟悉公司其他操作系统；
7. 学习能力强，同时有较强的服务意识，良好的团队合作精神；

工作地点：四川省成都市总府路2号时代广场B座1501
工作时间：周一至周五（早上9点-下午6点），节假日正常休息
简历投递：hzhou15@its.jnj.com 举报 分享

外包服务业是全球近几年发展迅猛并有巨大潜力的新兴服务行业。共点营销主要从事以零售终端为导向的外包服务。公司提供人力资源外包服务解决方案、促销活动外包服务解决方案、理货陈列外包服务解决方案、培训外包服务解决方案、终端数据收集整合外包服务解决方案等。
共点营销成立于2001年2月，营业额及员工人数每年以“二倍速”的速度发展至今。公司的决策层是由多年从事快速消费品行业营销管理和人事管理工作并获得MBA的精英组成。公司的管理层是由多年从事快速消费品行业理货、促销、人事管理的优秀人员组成。
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