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购物网-付款APP官方客服,3000-5000做五休二,包住 (职位编号:1)

与众网络

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

为节省各位求职者求职及面试效率,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效。稍后我司工作人员会电话联系各位,请保持电话畅通,如有任何问题都可咨询。


网上支付平台及移动支付APP/电子商务 官方在线客服


工作职责:

1、接听会员用户来电,耐心、专业为用户提供咨询解答及相关纠纷及投诉服务;

(如:网上购物时遇到付款失败,退款延迟,账单查询等问题)

2、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;


岗位要求:

1、年满18周岁,中专高中及以上学历,打字速度30字/分钟以上;

2、普通话标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;

3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;

4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;

5、能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。


工作时间:每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。



其他岗位:

淘宝客服、天猫客服、汽车导航客服、酒店预定客服、化妆品客服。

如以上岗位有意向,均可给我们投递简历或者来电咨询。


福利待遇:

1、综合薪资:底薪+饭补+绩效奖金+晚班津贴,3000-5000(依个人绩效奖金而定)。

2、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前带薪培训,培训时间(9:00-18:00)。

3、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。

4、生活环境:免费提供四人宿舍(免费住宿),空调热水器齐全,独立的卫生间和浴室,24小时热水,班车接送

5保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。

6、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪。

7、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。

8、晋升机会:90%内部晋升

1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;

2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政;


公司地址:江苏省昆山市花桥经济开发区苏豪国际


应聘方式:

1、联系电话:18221881830 张小姐

2、详情咨询QQ:3180008040

3、简历投递邮箱:kshf_hr@163.com(突出优点,确保信息真实有效)


我们提供的是一个舞台,一个机会,如果你愿意在这个舞台上绽放属于你自己的光芒,请与我们联系!





职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 电子商务 手机支付 支付APP 网络金融 昆山 在线客服 五险一金 做五休二 公积金

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公司介绍

我司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号