邢台招聘

职位描述：

工作职责：

1、通过在线聊天工具负责解答客户对产品售前、售后的咨询；

2、受理客户对产品、服务等方面的投诉；

岗位要求：

1、大专及以上学历；有相关工作经验者可适当放宽学历要求；

2、良好的文字沟通礼仪和技巧；

3、有天猫或京东平台在线客服工作经验者优先考虑

4、打字 50字/分钟以上；

工作时间：每天8小时，做五休二，9:00-22:00（8小时轮班）

福利待遇：

1、综合薪资：底薪+饭补+绩效奖金+项目津贴，1-3个月2800元左右；3个月后3000-4000左右（依个人绩效奖金而定）。

2、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训，培训时间（9：00-18:00）。

3、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。

4、生活环境：免费提供四人宿舍（免费住宿），空调热水器齐全，独立的卫生间和浴室，24小时热水，班车接送。

5、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。

6、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期，年底双薪，每年4月份公司提薪。

7、员工活动：专业按摩师提供定期按摩，放松身心；丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。

8、晋升机会：90%内部晋升

1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；

2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；

其他岗位：

淘宝客服、天猫客服、汽车导航客服、酒店预定客服、化妆品客服。

如以上岗位有意向，均可给我们投递简历或者来电咨询。

应聘方式：

1、联系电话：18221881830 张小姐

2、详情咨询QQ：3180008040

3、简历投递邮箱：kshf_hr@163.com（突出优点，确保信息真实有效）

公司地址： 昆山花桥经济开发区商务大道199号（11号线兆丰路/光明路）

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