邢台招聘

职位描述：
工作职责：
1、主要负责在线为客户提供技术类的支持及故障诊断服务。
2、对用户提出的问题，通过邮件的形式给与解答和帮助，为用户提供技术支持售后咨询
，接受客户要求并及时处理个案。
3、根据有关规定记录每一个服务要求，及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。


任职资格：
1、男女不限，18-35周岁，中专以上学历，专业不限；熟练运用办公软件；
2、性格开朗,喜欢与人沟通,良好的语言表达能力和沟通能力，有服务意识,
3、善于学习、责任心强、诚实敬业,稳定、踏实;有客服类工作经验优先；
4、工作细致认真，有管理潜力；
5、英语专业或英语熟练者优先录用 举报 分享

维音公司作为大型跨国企业，全球总部位于美国洛杉机，创建于1998年，在全球拥有16个运营中心，15000名员工，遍布在美国、菲律宾及中国等地。
        维音中国总部位于上海，在中国共有6家分公司，分别位于上海、北京、广州（佛山）、合肥、成都、邢台，拥有座席5000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商，是专业的BPO业务提供商。作为中国***呼叫中心解决方案供应商，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音河北分公司于2014年筹备成立，将成为国际化运营管理呼叫中心基地的不二选择。
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