排班专员
上海维音信息技术股份有限公司河北分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-22
- 工作地点:邢台
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:其他 其他
职位描述
职位描述:
1、根据排班要求,话务、人力要求,合理安排排班工作,排班结束后,在周五前进行审核,根据审核结果完成班务调整,审核通过后下发班组长、驻场及维音管理人员,并做好通知工作。
2、临时班务调整,根据运营中心临时通知,及时沟通,了解活动范围、活动时间、活动力度以及人员排班比例,同时要求对排班变化的班组电话沟通,确认班务,避免出现空岗情况。
3、每周提供排班人员人力信息。
4、负责人员考勤的记录以及核对,对病事假等缺勤情况进行统计,核实病事假情况,班组长每周发送考勤核对邮件,及时进行考勤核对,出现问题及时与班组长进行沟通,保证考勤记录的准确性。
工作地点:邢台市桥西区达活泉南门斜对面长城花苑商务楼二层
联系电话:0319-2615007, 3019-2615008
举报
分享
1、根据排班要求,话务、人力要求,合理安排排班工作,排班结束后,在周五前进行审核,根据审核结果完成班务调整,审核通过后下发班组长、驻场及维音管理人员,并做好通知工作。
2、临时班务调整,根据运营中心临时通知,及时沟通,了解活动范围、活动时间、活动力度以及人员排班比例,同时要求对排班变化的班组电话沟通,确认班务,避免出现空岗情况。
3、每周提供排班人员人力信息。
4、负责人员考勤的记录以及核对,对病事假等缺勤情况进行统计,核实病事假情况,班组长每周发送考勤核对邮件,及时进行考勤核对,出现问题及时与班组长进行沟通,保证考勤记录的准确性。
工作地点:邢台市桥西区达活泉南门斜对面长城花苑商务楼二层
联系电话:0319-2615007, 3019-2615008
职能类别: 其他 其他
关键字: 排班 呼叫中心
公司介绍
维音公司作为大型跨国企业,全球总部位于美国洛杉机,创建于1998年,在全球拥有16个运营中心,15000名员工,遍布在美国、菲律宾及中国等地。
维音中国总部位于上海,在中国共有6家分公司,分别位于上海、北京、广州(佛山)、合肥、成都、邢台,拥有座席5000多个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商,是专业的BPO业务提供商。作为中国***呼叫中心解决方案供应商,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音河北分公司于2014年筹备成立,将成为国际化运营管理呼叫中心基地的不二选择。
桥东地址:邢台开元北路与郭守敬大道交叉口联通大厦联系电话:0319-3228010/3228060
桥西地址:邢台达活泉南门向西100米路南长城花苑商务楼联系电话:0319—2615007/2615008
维音中国总部位于上海,在中国共有6家分公司,分别位于上海、北京、广州(佛山)、合肥、成都、邢台,拥有座席5000多个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商,是专业的BPO业务提供商。作为中国***呼叫中心解决方案供应商,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音河北分公司于2014年筹备成立,将成为国际化运营管理呼叫中心基地的不二选择。
桥东地址:邢台开元北路与郭守敬大道交叉口联通大厦联系电话:0319-3228010/3228060
桥西地址:邢台达活泉南门向西100米路南长城花苑商务楼联系电话:0319—2615007/2615008
联系方式
- Email:vxixtchina@163.com
- 公司地址:上班地址:桥西区达活泉南门斜对面长城花苑商务楼