邢台招聘

职位描述：
岗位职责：
1、直接解决团队成员的现场问题；
2、监控通话及指导坐席人员；
3、管理团队成员的工作时间表；
4、进行绩效评价；
5、组织小组会议；
6、为工作人员及管理层创建绩效报告；

任职要求：
1、全日制大专或以上学历（本科优先）；
2、电脑操作熟练，熟练使用EXCEL 、word 、Powerpoint等软件；
3、表达能力及沟通能力强；
4、书写能力强，有较强的分析能力，善于把握事件的核心问题；
5、有一定的预见性，能应对突发事件并及时提出有效处理方案。

咨询电话：0319-3228060
0319-2615008





工作地址
邢台市桥西区泉南西大街226号长城花苑 举报 分享

维音公司作为大型跨国企业，全球总部位于美国洛杉机，创建于1998年，在全球拥有16个运营中心，15000名员工，遍布在美国、菲律宾及中国等地。
        维音中国总部位于上海，在中国共有6家分公司，分别位于上海、北京、广州（佛山）、合肥、成都、邢台，拥有座席5000多个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，是全球领先的一站式呼叫中心解决方案供应商，是专业的BPO业务提供商。作为中国***呼叫中心解决方案供应商，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音河北分公司于2014年筹备成立，将成为国际化运营管理呼叫中心基地的不二选择。
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