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航空客服(订票/积分/投诉)4K-6K,工作餐+班车接送 (职位编号:1)

与众网络

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-09-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  大学/大专应届毕业生

职位描述

职位描述:

普通话岗位

岗位描述:

1、通过接听电话为旅客提供机票的订购及退改签服务;

2、通过接听电话向旅客提供飞行旅程中的各类问题的咨询服务。

3、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答;

4、进行电话回访,收集市场反馈信息;

5、活动邀约,信息确认等;

6、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;

岗位要求:

大专及以上学历(接受实习生/应届生)

普通话标准,无口音;

思路清晰,语言表达与沟通能力强;

具备一定的阅读、理解、学习能力;

耐心,工作踏实,积极主动,责任心强,能承受较大工作压力;

薪资福利:4000-6000/月 缴纳五险一金

其他福利:

1、培训制度---带薪培训(入职当天签订正式劳动合同,享有正式员工待遇);

2、保险福利---标准社会保险(养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);

3、带薪年假---除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假;

4、商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗;

5、年度体检---公司每年免费体检;

6、年底双薪---享有的年底双薪制度,让您过节更有保障.员工忠诚奖:半年奖:一年奖:以此类推,员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等。

工作时间:

综合工时制,(早班,中班)或者做一休一,做二休一,班次较多,根据业务量大小而变化;

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为了更快的安排面试,可通过一下方式联系我们!

>>>拨打手机/加微信:17301721781 张小姐

微信验证:应聘航空客服,发消息:姓名+电话+学历+年龄+现居住地

>>>在线咨询QQ:2307077240


公司地址:浦东新区机场大道航空综合办公楼(地铁站、公交站,班车定点接送)


职能类别: 客服专员/助理 大学/大专应届毕业生

关键字: 航空客服 客服专员 实习生 做二休一 班车 工作餐 韩语 英语

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公司介绍

我司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号