邢台招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责百邦售后服务门店运营的全面管理工作；
2、严格按照厂家保修政策及公司制定的服务策略对客户进行服务，公司服务标准执行，完成各项维修服务、附件、延保、业务推荐等工作；
3、负责组织对公司技术规范 、厂家服务要求、厂家通知、通告的及时传达与贯彻、执行；
4、完成门店的销售目标，处理客诉、保证顾客及门店的满意度；
5、完成厂家对门店的数据考核要求，报表统计；
6、负责门店合规的管理监督、执行；
7、负责门店员工的招聘、选拔；建立、维护和激励团队员工；
8、负责门店突发事件和危机事件的及时向上级汇报，并做相应处理。
任职资格：
1、三年以上实体店面管理经理，熟悉家电、手机维修工作流程及要求；
2、熟悉家电、手机三包规定、厂家及公司的服务政策和相关规定，熟悉手机及附件的相关功能及相关业务知识；
3、熟悉门店经营管理与各部门的工作流程，具有商业触觉与市场观察力；
4、良好的沟通协调能力、学习能力，员工管理能力；
5、熟练运用计算机；
6、具有很强的团队合作意识和一定的管理能力。 举报 分享

北京百华悦邦科技股份有限公司（股票代码：300736 www.bybon.com），创立于 2007 年，是一家提供手机售后服务及增值业务，以技术为核心，以提供服务为导向的全国性连锁经营企业，是 Apple在中国最大的授权售后服务机构，专注 Apple 全线产品维修，同时也是诸多 3C 家电品牌在中国的授权售后服务机构。与国内外手机生产厂商均建立了长期的合作伙伴关系，是国内规模最大的售后服务商之一。

经过百邦人的不懈努力，目前已在全国 24 个省、80 多个城市建立了 150 家服务中心，拥有 1200 多名高级服务工程师，服务超过 5000 万终端用户。我们一直坚守百邦使命“创新服务 悦享生活”，我们在不断追求卓越，勇于创新。目前百邦已完成战略转型，在传统业务的基础上不断拓展新业务领域，形成完善且互相支撑的四大事业领域：Apple事业部、O2O事业部、闪电蜂事业部和创新产品与大客户事业部。

百邦目前处于快速发展的阶段，人才的获取与培养是我们重要的战略目标之一。我们爱才、惜才，通过多元化的人才培养途径加速提升组织能力与员工发展。我们的管理团队均来自世界 500 强公司，既有国际化视野，又有丰富的本土公司管理经验。与此同时，百邦与世界最一流的咨询公司展开多项业务合作，为公司提供最前沿的市场洞察与最具价值的商业机会，确保公司战略的实现。

来吧，欢迎在这一刻，加入百邦，一起成就你我的梦想！