客服代表
桑德再生资源投资控股有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:环保 新能源
职位信息
- 发布日期:2016-11-16
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在线解答用户咨询问题,电话回访等相关服务;
2、通过参加展会、会议、电话沟通、等方式主动了解客户需求,积极收集整理用户的建议及意见,并提出解决方案及产品优化意见;
3、搭建客户关怀体系,建设客户调研,回访,满意度调查等服务;
4、结合实际客户需求,进行建设业务模块,推动业务流程优化,并与对接部门实现落地;
5、有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强,有较强的团队合作精神。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、打字速度快,熟练操作office办公软件;
3、对工作热情、耐心、细心、主动,逻辑性强,具有较强执行力和极强的抗压能力;
4、办事效率高、为人积极且具有感染力、亲和力及号召力;
5、具有网络语言沟通技巧能力,较强的学习理解能力,业务规划及总结能力;
6、具备良好的问题解决能力,一定的客户服务技巧,有团队精神和服务意识;
7、有互联网、广告或电子商务行业从业经验者优先考虑。
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岗位职责:
1、在线解答用户咨询问题,电话回访等相关服务;
2、通过参加展会、会议、电话沟通、等方式主动了解客户需求,积极收集整理用户的建议及意见,并提出解决方案及产品优化意见;
3、搭建客户关怀体系,建设客户调研,回访,满意度调查等服务;
4、结合实际客户需求,进行建设业务模块,推动业务流程优化,并与对接部门实现落地;
5、有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强,有较强的团队合作精神。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、打字速度快,熟练操作office办公软件;
3、对工作热情、耐心、细心、主动,逻辑性强,具有较强执行力和极强的抗压能力;
4、办事效率高、为人积极且具有感染力、亲和力及号召力;
5、具有网络语言沟通技巧能力,较强的学习理解能力,业务规划及总结能力;
6、具备良好的问题解决能力,一定的客户服务技巧,有团队精神和服务意识;
7、有互联网、广告或电子商务行业从业经验者优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 网站
公司介绍
桑德再生资源投资控股有限公司(简称“桑德再生”),是启迪桑德环境资源股份有限公司(网址:www.soundenvironmental.cn)的全资子公司。桑德再生公司注册资本5亿,运营资本50亿,是目前中国规模最大的再生资源公司之一。涉足领域包括:电子废弃物资源化、报废汽车资源化、互联网+分类回收、产业园O2O及深加工、再生资源网络平台、危险废弃物处置等。
电子废弃物俗称“电子垃圾”。 我国现已进入电子废弃物爆发高峰期,处理不当将会对环境造成污染。桑德再生现拥有多家电子废弃物资源化企业,产能超过1000万台,位居行业前列。
桑德积极进军报废汽车,现重点布局鄂东南和长株潭区域,并逐步向全国辐射,目标在3-5年内,成为全国最大的报废汽车回收、拆解企业,并向再制造挺进。
再生资源回收环节至关重要,控制了源头,就掌握了主动权。桑德回收联盟是互联网+分类回收的载体,从源头实现垃圾分类回收,促进垃圾减量化和资源化。未来3年,桑德再生回收网络将覆盖全国4个直辖市、27个省会城市以及50个中等城市。
再生资源圈区管理已经成为发展趋势,桑德在产业园管理方面积极探索,形成互联网+园区的新模式,开启再生资源产业园O2O时代。桑德再生旗下产业园区,凭借互联网工具及深加工能力,成为创新资源丰富、产业链高端、经济效益显著、资源环境友好的典范。
再生资源网络平台——易再生网,顺应科技和时代发展趋势,利用移动互联网、大数据、物联网、云平台等现代新技术服务于再生资源产业。易再生网以及未来将要推出的交易平台是线上布局,线下将与再生资源产业园区链接,并将线上线下平台打通交互,产生协同效应,最终整合信息流、资金流和物流,共同为再生资源商家提供便捷的服务。
新环保法的实施,环保监管严厉,极大地促进了危险废弃物处置行业的发展。桑德再生在该领域积极布局,并购与新建并举,有近10万吨危废处理能力,涵盖废物处置的43大类。
电子废弃物俗称“电子垃圾”。 我国现已进入电子废弃物爆发高峰期,处理不当将会对环境造成污染。桑德再生现拥有多家电子废弃物资源化企业,产能超过1000万台,位居行业前列。
桑德积极进军报废汽车,现重点布局鄂东南和长株潭区域,并逐步向全国辐射,目标在3-5年内,成为全国最大的报废汽车回收、拆解企业,并向再制造挺进。
再生资源回收环节至关重要,控制了源头,就掌握了主动权。桑德回收联盟是互联网+分类回收的载体,从源头实现垃圾分类回收,促进垃圾减量化和资源化。未来3年,桑德再生回收网络将覆盖全国4个直辖市、27个省会城市以及50个中等城市。
再生资源圈区管理已经成为发展趋势,桑德在产业园管理方面积极探索,形成互联网+园区的新模式,开启再生资源产业园O2O时代。桑德再生旗下产业园区,凭借互联网工具及深加工能力,成为创新资源丰富、产业链高端、经济效益显著、资源环境友好的典范。
再生资源网络平台——易再生网,顺应科技和时代发展趋势,利用移动互联网、大数据、物联网、云平台等现代新技术服务于再生资源产业。易再生网以及未来将要推出的交易平台是线上布局,线下将与再生资源产业园区链接,并将线上线下平台打通交互,产生协同效应,最终整合信息流、资金流和物流,共同为再生资源商家提供便捷的服务。
新环保法的实施,环保监管严厉,极大地促进了危险废弃物处置行业的发展。桑德再生在该领域积极布局,并购与新建并举,有近10万吨危废处理能力,涵盖废物处置的43大类。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门翔安