邢台招聘

岗位职责:
1、负责顾客满意度调查中心的回访工作，了解顾客用餐体验；
2、根据顾客反馈内容，将顾客意见记录转接给有关部门（市场部、训练部等），以便进行客户跟进；
3、对顾客反馈的问题及时汇报、总结、跟踪；
4、管理及制作顾客满意度相关报表文件。


任职资格:
1. 普通话标准，口齿伶俐、声音清晰、甜美、思维敏捷；
2. 性格温和，心态积极健康，有较强的心理调节能力；
3.主动学习能力强，喜欢积极思考并探索新知识；
4. 熟练使用办公软件Word、Excel等；
5.有过电话销售工作经验及客户沟通经验者优先。

新辣道餐饮集团是一家涉及农业生产、养殖，食品加工，物流运输，经营管理等全产业链的综合性餐饮集团。集团为满足全国的市场需求，在北京、上海、四川、陕西、河北地区都拥有大型现代化配送中心及生产基地。

北京新辣道餐饮管理有限公司是北京新辣道餐饮集团旗下的餐饮管理公司，成立于2004年，是一家立足北京，辐射全国的大型餐饮连锁企业；新辣道鱼火锅是中国最大的自营火锅连锁餐厅之一，开创了鱼火锅品类，是中国最大的鱼火锅连锁企业。公司现有员工近5000名，年营业额超过10亿元，全国已拥有近二百多家餐厅。

了解更多，您可关注公司网页：www.xinladao.net