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客服专员/助理(非技术)

天津市正力机电设备销售有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、负责线上客户的沟通,了解客户需求,对其购买提供专业咨询,完成线上客户销售;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、销售数据的统计与分析;

7、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

招聘简章
天津市正力机电设备销售有限公司成立于2004年6月,是一家专业从事通风设备、建筑电气产品、通用机械设备、暖疗伴侣产品销售的企业。公司已获经销品牌:美国GREENHECK格林瀚克通风设备、德国SIEMENS西门子建筑电气、深圳天基电气、BNN贝莱尔电气暖疗伴侣。现因公司发展需要诚聘所述岗位。
一、工作时间:8:30-17:30 星期一至星期六上午休息一天半,法定节日按国家规定休息
二、公司地址:天津市南开区宾水西道333号万豪大厦C座606-607(非请勿扰)交通便利,乘57、638、643、687、829、871、903、904、951、963、849、850、观2等多路公交车可到达(观园公寓、华苑新城、安华里、居华里下均可)
三、联系电话:022-23735760-83 联系人:孙经理 传真:022-23735760-60
四、邮箱:hr@zhengli.net.cn

联系方式

  • Email:hr@zhengli.net.cn
  • 公司地址:天津市南开区宾水西道333号万豪大厦C座606-607(非请勿扰)交通便利,乘57、638、643、687、829、871、903、904、951、963、849、850、观2等多路公交车可到达(观园公寓、华苑新城、安华里、居华里下均可)
  • 邮政编码:300384
  • 联系人:何小姐