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业务流程专员(职位编号:GP011928)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:业务分析专员/助理  

职位描述

1、负责制定业务流程操作标准;监督、管理各一线部门的业务操作,持续优化运营流程,促使公司运行流畅。
2、主导、协助跨部门沟通,召集跨部门会议,整理会议纪要,落实跟进会议决议,及时有效处理部门间业务问题及矛盾点。
3、负责受理业务部门提交的援助、客户事故处理及客户需求,快速准确处理,并向公司上报统计、分析结果。
4、协助公司管理运营重大事故、开展重点项目。
5、认真完成公司领导交办的其他工作。

1、25-30岁,本科以上学历;具有二年以上外贸进出口工作经验。
2、逻辑思维强,思路清晰,具有较强的口头和文字表达能力。
3、学习能力强,工作积极,自主完成资料整理及开展业务项目。
4、擅长沟通,可自行召集开展跨部门会议,有较强的事务处理及协调能力。
5、时间管理能力强,做事严谨有规划,爱岗敬业,责任心强,有亲和力和较强服务意识。
6、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658