邢台招聘

1、作为客户满意中心的交易纠纷团队leader，负责所辖业务类目的交易纠纷业务质和量的提升；
2、通过深入类目分析和思考，找到根源性问题，并带领团队解决影响客户体检的产品、流程、规则等问题，提升淘宝网平台客户体验；
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4、对公司文化、价值观的传承。

客户满意中心是贯穿和维系着淘宝与客户的纽带，我们致力于构建便捷、准确、亲切的服务体系，和提升整个淘宝网平台的客户体验，我们在这里诚邀您加入！

1、本科及以上学历，
2、5年以上大型企业客服团队管理经验，有电子商务行业售后、维权团队管理经验者优先；
3、熟悉客服中心运营模式，具备良好的规划能力、分析能力和解决问题的能力
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