邢台招聘

1. 参与B2B国际网站买家产品全流程闭环跟踪，参与产品设计、BRD评审与产品发布上线后买家声音的业务分析与改善推动，从源头保障客户体验，降低客户使用障碍，有效控制服务成本；
2. 监控买家日常业务数据，通过整合求助、建议、调研等多渠道买家声音数据，输出买家体验报告，识别产品线买家体验核心问题，与产品经理、运营及技术开发合作，优化产品设计，提升客户体验；
3. 搭建或完善买家声音流通及业务监控渠道，协助买家服务团队实施业务数据精准沉淀，保障ICBU买家声音健康流转。

1、本科或以上学历，三年及以上海外用户服务、产品、运营、国际贸易等相关行业工作经验；
2、拥有敏锐的互联网产品用户体验感知场景还原能力，和出色的跨部门沟通协同能力、目标推动执行力；
3、逻辑思维能力强，具备中小型项目管理经验、数据分析和良好的文字功底；
4、具备英语六级及以上读写能力。

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