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(集团安全)知识产权运营专员(国际业务投诉)(职位编号:GP012629)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

负责阿里巴巴国际业务网站的知识产权投诉受理工作,包括针对海外权利人的身份审核、权利审核、投诉审核等,接触跨境业务的侵权问题应对,了解互联网知识产权保护的国际惯例和标准。
职责:
1、对投诉方进行投诉资格认定、投诉主张权利核实、被投诉方反诉处理,保证投诉案件的时效性和公证性;
2、完善投诉案件处理的各个环节,提升结案率和结案周期;
3、挖掘会员侵权行为的特征和新趋势,为知识产权保护提供建议和方案,并推动实施;
4、跨团队沟通:与运营、法务、销售、技术等部分的沟通协调;
5、和权利人日常的邮件、电话沟通,及时解决对方可能会遇到的问题。

1、 对相关法律法规有一定认识,具备良好的英语听说读写能力;
2、 良好的沟通、协调能力,能够承受工作压力;
3、 细致灵活、勤勉敬业、认真,具有良好的团队意识和协作精神;
4、 有知识产权业务或外贸等相关工作经验者优先考虑;

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658