客服经理
杭州虞美人健康管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、负责客服部日常运营、管理及团队建设;
2、负责客服人员的岗位工作安排、考勤和培训等工作;
3、 建立、健全各项规章制度,优化现有工作流程,推动管理、流程的规范化、 科学化,善于处理工作中遇到的突发问题;
4、定期与代理商、客户沟通,处理客户的投诉,维护健康的客户关系;
5、传递、执行公司政策及各种活动等信息,确保相关工作能迅速落实。
任职要求:
1、形象气质佳,普通话标准,具备优秀的沟通和协调能力;
2、能熟练运用电脑办公软件,擅于数据统计分析;
3、具备良好的客户服务理念,工作热情、细致、耐心;思维敏捷,具有很强的应变能力,喜欢挑战性工作;
4、三年以上同岗位工作经验,具备相关行业经验者优先。
1、负责客服部日常运营、管理及团队建设;
2、负责客服人员的岗位工作安排、考勤和培训等工作;
3、 建立、健全各项规章制度,优化现有工作流程,推动管理、流程的规范化、 科学化,善于处理工作中遇到的突发问题;
4、定期与代理商、客户沟通,处理客户的投诉,维护健康的客户关系;
5、传递、执行公司政策及各种活动等信息,确保相关工作能迅速落实。
任职要求:
1、形象气质佳,普通话标准,具备优秀的沟通和协调能力;
2、能熟练运用电脑办公软件,擅于数据统计分析;
3、具备良好的客户服务理念,工作热情、细致、耐心;思维敏捷,具有很强的应变能力,喜欢挑战性工作;
4、三年以上同岗位工作经验,具备相关行业经验者优先。
公司介绍
从1993 年创立至今,虞美人就始终致力于实现众多女性的美丽梦想。经过近二十年的探索与发展,虞美人已发展成为引领国际健康、美丽高端消费的美容行业领航品牌,在艺术美雕与抗衰老领域独树一帜。
作为国际性的美容集团、国际先进的美丽理念与科技的倡导者,国际抗衰老美容标准示范企业、虞美人坚持“引领国际健康、美丽高端消费”的企业愿景,以“振兴美丽事业,实现美丽梦想,打造民族品牌,让美传遍世界”为企业宗旨,始终坚持“客户价值、团队利益、社会责任、个人成就”平衡发展的经营理念,致力于“让每个人有品质地活到100岁”,为人们送去健康、年轻、美丽。
虞美人秉承“健康、年轻、美丽”的先进理念,不断引进世界最新专业科技设备,汇集中国、日本、韩国、台湾地区的医学整形权威,用最顶尖的技术与专家团队,帮助每个女性重拾美丽梦想,焕发年轻活力,使虞美人成为国内当之无愧的艺术美雕和抗衰老优质品牌。
作为国际性的美容集团、国际先进的美丽理念与科技的倡导者,国际抗衰老美容标准示范企业、虞美人坚持“引领国际健康、美丽高端消费”的企业愿景,以“振兴美丽事业,实现美丽梦想,打造民族品牌,让美传遍世界”为企业宗旨,始终坚持“客户价值、团队利益、社会责任、个人成就”平衡发展的经营理念,致力于“让每个人有品质地活到100岁”,为人们送去健康、年轻、美丽。
虞美人秉承“健康、年轻、美丽”的先进理念,不断引进世界最新专业科技设备,汇集中国、日本、韩国、台湾地区的医学整形权威,用最顶尖的技术与专家团队,帮助每个女性重拾美丽梦想,焕发年轻活力,使虞美人成为国内当之无愧的艺术美雕和抗衰老优质品牌。
联系方式
- 公司地址:杭州西湖区杨公堤29号杭州花圃内8号
- 邮政编码:310004
- 联系人:毛小姐
- 电话:(0571)87955826