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纠纷运营(规则运营)(职位编号:GP011459)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、对接网站,根据业务变化制定和调整相关维权规则,规避维权处理风险,促进业务发展;及时有效完成业务方的落地
2、纠纷率指标运营,推动卖家纠纷率指标在网站产品和活动中的应用,提升卖家对纠纷率的重视度;
3、结合各行业交易特性和规则,提出产品化的优化方案;
4、建立与相关部门有效沟通和协作的各种机制,保障信息互通和协作。

1、熟悉1688交易产品,熟悉B类行业特性;
2、有产品化的解决问题思路,有较强的推动能力;
2、有一定的项目管理经验,善于进行跨团队的沟通和协调,较好的执行力和良好的团队合作意识,善于推动外部门团队共同完成项目;
目标层级:P5-P6

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658