资深赔付专员(职位编号:GP009433)
淘宝(中国)软件有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
1. 根据公司及部门业务的动态发展,完善赔付业务的流程和服务标准,并完成落地和执行监控;
2. 对案件进行深入分析,识别、评估,明确客户的痛点和需求;要整体性,有重点推动服务、产品的完善;重点在数据化管理和运营;
3. 协助部门进行赔付业务标准化、系统化模式探索和搭建,加强赔付业务的应变能力和执行力。
1. 对风险敏感,较强的识别能力,善于思考、发现、归纳问题与独立判断,并主动推动改进;
2. 务实、有好奇心、快速学些,能高效沟通,具有团队合作精神;
3. 有业务管理、流程搭建或者风控经验者优先。
2. 对案件进行深入分析,识别、评估,明确客户的痛点和需求;要整体性,有重点推动服务、产品的完善;重点在数据化管理和运营;
3. 协助部门进行赔付业务标准化、系统化模式探索和搭建,加强赔付业务的应变能力和执行力。
1. 对风险敏感,较强的识别能力,善于思考、发现、归纳问题与独立判断,并主动推动改进;
2. 务实、有好奇心、快速学些,能高效沟通,具有团队合作精神;
3. 有业务管理、流程搭建或者风控经验者优先。
公司介绍
该公司尚未添加公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span文一西路969号
- 电话:18612531658