邢台招聘

1、通过数据分析量化外包公司服务效果并给出建议反馈；

2、负责与外包服务团队进行日常的业务沟通,并针对外包业务问题给与解答并辅导，能够帮助外包公司完善业务流程。 如岗中培训，问题升级处理情况监控等；

3、对外包的质量及效率负责, 找到外包服务共性及根本问题并提出改进建议,通过与外包二线人员的紧密合作,促进外包团队的服务质量和效率提升,以最短时间达到我们的服务目标；

4、负责外包小二的权限配置和风险管理。

1、 良好的数据分析能力和业务敏感度；

2、 具有相关外包管理经验，能够独立规划工作并组织实施；

3、 热情开朗，善于沟通，且具有一定的外包团队领导能力；

4、 精通excel等办公软件。

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