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立足于提升淘宝网用户体验和促进业务发展，在多个业务领域内，通过数据分析或提供方法支持分析，定位问题根源，协调整合资源，提出有效解决方案，达成业务目标：
1、协同业务部门，通过有效机制提前预防问题产生，并监督相关部门按标准实施，达到预防效果；
2、通过整合数据分析，定位问题根源，协同各方推动问题快速有效解决，并形成有效的问题反馈解决机制；
3、整合信息资源，让相关业务方及时互通信息，合力协作；
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1、具备良好的业务分析能力，能够基于数据分析定位问题根源，产出专业的分析报告；
2、具备较好的沟通协调能力，有效推动及监督相关业务优化方案执行落地；
3、较好业务理解力，对所负责业务，知其然知其所以然，对业务有敏锐判断力；
4、有运营或产品经验为佳，有团队管理经验更佳；
5、内部转岗面向层级P5及以上。

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