资深用户体验分析师-海外业务(职位编号:GP008550)
淘宝(中国)软件有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:系统分析员 其他
职位描述
共享业务事业部是阿里巴巴集团生态系统的技术基石,为淘宝网、天猫、聚划算、1688、淘宝旅行、淘宝海外、零售O2O等业务群提供可靠、高效、易扩展的平台服务。
共享业务事业部包含交易、商品、会员、店铺、推荐系统、营销、中间件、数据等电子商务操作系统核心平台,同时发力零售O2O、天猫国际、淘宝海外、菜鸟技术等面向未来的业务模式。
1、负责产品的用户研究,分析用户的使用习惯、情感和体验需求
2、负责原型/产品用户体验评估工作,参与产品的交互界面的设计,分析影响产品用户体验的因素
3、定期开展用户测试,观察用户使用产品的情况,评估可用性水平,并协调相关合作团队及时提升产品体验
4、收集和采集客户对于网站产品使用的反馈,借助适当的技术提升客户体验
1、统计学、人机交互、心理学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历,硕士优先
2、热爱用户体验研究,并有2年或以上用户体验研究工作(设计)经验,互联网行业相关工作者优先
3、熟练掌握用户研究方法,包括常规定性调研、定量调研、可用性测试(如眼动仪测试、A/B测试、卡片分类)等方法。具有定性座谈会主持经验,或者可用性测试经验,熟练掌握眼动仪的操作与分析流程者优先
4、具有较强的分析能力和逻辑性,肯于钻研和深入思考
5、具有良好的沟通能力,跨团队协作能力
6、踏实勤奋,积极上进,并能承受较高强度的工作压力
7、有海外留学经历,精通英语和粤语者优先
共享业务事业部包含交易、商品、会员、店铺、推荐系统、营销、中间件、数据等电子商务操作系统核心平台,同时发力零售O2O、天猫国际、淘宝海外、菜鸟技术等面向未来的业务模式。
1、负责产品的用户研究,分析用户的使用习惯、情感和体验需求
2、负责原型/产品用户体验评估工作,参与产品的交互界面的设计,分析影响产品用户体验的因素
3、定期开展用户测试,观察用户使用产品的情况,评估可用性水平,并协调相关合作团队及时提升产品体验
4、收集和采集客户对于网站产品使用的反馈,借助适当的技术提升客户体验
1、统计学、人机交互、心理学、社会学、市场营销等相关专业本科及以上学历,硕士优先
2、热爱用户体验研究,并有2年或以上用户体验研究工作(设计)经验,互联网行业相关工作者优先
3、熟练掌握用户研究方法,包括常规定性调研、定量调研、可用性测试(如眼动仪测试、A/B测试、卡片分类)等方法。具有定性座谈会主持经验,或者可用性测试经验,熟练掌握眼动仪的操作与分析流程者优先
4、具有较强的分析能力和逻辑性,肯于钻研和深入思考
5、具有良好的沟通能力,跨团队协作能力
6、踏实勤奋,积极上进,并能承受较高强度的工作压力
7、有海外留学经历,精通英语和粤语者优先
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span文一西路969号
- 电话:18612531658