邢台招聘

岗位要求：
1、中专以上学历，应届生或2年以下相关工作经验，有车载导航、车联网或互联网行业服务经验优先考虑
2、口齿清楚，声音甜美，普通话标准、流利；电脑操作熟练，打字最低60字/分钟以上，正确率100%
3、思维敏捷，善于沟通交流，反应灵活，具有一定的分析、处理和解决问题的能力，有良好的客户服务意识
4、性格开朗、活泼；对工作有耐心、责任心，有团队合作精神；应变能力强，有亲和力及抗压能力，热爱客服行业

岗位职责：
1、掌握公司产品知识，通过电话或网络解决客户问题，提供热情、周到、专业的服务；
2、积极配合和满足公司客户的要求，针对阶段内主要问题（产品缺陷、服务流程中存在的问题）提出相应的改善建议；
3、负责部分后台、公司官网的内容维护，日常维护；
4、积极配合公司或领导安排的其他工作。

5、接受轮班轮休的上班时间（9：00－20：00轮班8小时）。

TCL康钛汽车信息服务（深圳）有限公司是中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团，是TCL集团下属公司，公司主营业务是基于智能信息终端、3G高速无线数据和互联网商业内容资源，向汽车消费者提供全新的整合服务，目标是成为全球一流的车载信息终端设备和TSP服务提供商。

我们的人才策略：员工是公司最宝贵的财富，我们关注员工的成长与发展，同时为员工提供具有竞争力的薪资福利、卓越的职业发展途径与激励机制。

公司目前正处于快速发展时期，欢迎有梦想兼具实干精神的人才加盟！