邢台招聘

天猫售前客服
职位关键职责描述：
1、通过旺旺或电话负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务；
2、熟悉淘宝流程和操作规则,会描述内容编辑．能处理网店基本事务；
3、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等），收集客户的意见，反馈给客服主管；
4、完成上级安排的其他临时性工作。

经验或专业技能要求 
1、性格随和，良好的沟通能力和销售服务意识；
2、熟悉电脑操作，熟悉旺旺、打字速度65个字/分钟以上能适应轮班轮休工作制（平均每天上班时间8小时）；
3、有淘宝相关工作经验者优先。
4、有良好的英语沟通能力优先。

工作地点：深圳市南山区高新南一道飞亚达科技大厦
公司提供完善的福利待遇：五险一金，劳保费，过节费，通讯费，餐补，下午茶，员工发展计划，旅游，健康体检，晚班打车报销及餐费报销等福利。

飞亚达销售有限公司
飞亚达销售有限公司是飞亚达（集团）股份有限公司（股票代码：000026）全资控股企业，负责飞亚达品牌手表的全球运营，并代理多个手表品牌的销售和售后服务。
飞亚达销售公司在国内开设有25个分公司，业务遍及所有省市自治区，在国内及加拿大、中国香港、新加坡等20多个国家和地区设有1800余家营业网点，100多家维修站，员工千余人。另设有海外部、电商事业部以及团购业务部，开展手表销售的相关业务。
飞亚达销售公司以“为顾客创造价值”为己任，以“塑造国际化品牌，建立全球化企业”为目标，不断提升飞亚达品牌，为顾客提供高品质产品和服务。经过多年的品牌塑造和运营，飞亚达品牌已经成为国内顶尖、国际知名的手表品牌，是世界三大航天表品牌之一，并获得瑞士官方认可，获邀成为第一个也是唯一一个，进入瑞士巴塞尔钟表展1号国际馆的中国手表品牌，标志着飞亚达真正成为了一个国际品牌。目前，飞亚达品牌的销售份额、单价均在同行业中遥遥领先，近几年的年增长速度一直保持40%以上。
随着销售规模的扩大，以及适应手表行业的变化，飞亚达销售公司亦开设博观表行代理其他手表品牌的销售业务，包括jeep、cosmo、力抗以及其他品牌的销售。
公司一贯坚持以人为本的人才方针，视员工为公司的最大财富，极为重视员工的培训和发展，积极构建学习型组织。在企业内部大力倡导 “顾客导向、诚信、合作、学习与创新、速度”的核心价值观，营造快乐学习、快乐工作、快乐生活的组织氛围。公司自2006年起已连续六年获得“中国年度***雇主top10”称号。
公司真诚地邀请富有进取心与责任感，职业道德与团队精神良好，具有良好的专业背景和熟练业务技能的人才加盟公司，共同实现公司“塑造国际化品牌，成为全球化企业”的美好愿景。

公司官网：www.fiyta.com.cn