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Customer Service Coordinator(高级)客服协调员(职位编号:KL20091116)

汉高(中国)投资有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
    普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

What we offer:


  1. Responsible for handling and follow up customer orders, delivery execution, and ensuring the on-time delivery of customer orders
  2. Attend to the complaints of the customers in a timely manner, satisfy and support customers in after sales
  3. Provide assistance to the team to help accomplish other tasks
  4. Guide new employees in their tasks and improve the service for customers

Who we are looking for:

  1. Bachelor's Degree
  2. At least 2 years working experience in Customer Service is a plus
  3. Fluenct in English
  4. Excellent command of Microsoft Excel
  5. Good analytical, leadership, and decision-making skills

公司介绍

汉高公司成立于1876年,迄今已有140多年历史,总部位于德国杜塞尔多夫,全球员工逾50,000名,在全球范围内经营均衡且多元化的业务组合。通过强大的品牌、卓越的创新和先进的技术,公司在工业和消费领域的三大业务板块中确立了领先地位。汉高粘合剂技术业务部是全球粘合剂市场的领导者,服务于全球几乎所有行业。洗涤剂及家庭护理以及美容护理两大业务也是各国市场和众多应用领域中的领先品牌。2016年,汉高实现销售额187亿欧元,调整后营业利润32亿欧元。更多资讯,敬请访问官网。

联系方式

  • Email:quan.wang@henkel.com
  • 公司地址:上海市杨浦区江湾城路99号尚浦中心7幢 (邮编:200438)
  • 电话:13671878933