客服专员
华耐家居投资有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好联系;
2、将回访中发现的客户不满意问题及时转交给瓷砖、卫浴销售人员;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专学历以上,有一定客户服务工作经验者优先
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、热爱本岗位工作,吃苦耐劳。
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好联系;
2、将回访中发现的客户不满意问题及时转交给瓷砖、卫浴销售人员;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专学历以上,有一定客户服务工作经验者优先
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、热爱本岗位工作,吃苦耐劳。
公司介绍
华耐家居投资集团有限公司 ( 简称“华耐集团”)创立于1993年,是国内领先的品质家居服务商。历经20多年的蓬勃发展,华耐集团形成了以“多品牌运营、一体化服务、建材商贸中心、家居产业投资”为主的经营格局。
华耐集团旗下品牌“华耐家居”旨在引领中国人居生活方式的改变,提供一站式家居解决方案。经营马可波罗瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、欧神诺瓷砖、箭牌卫浴、法恩莎卫浴、美标卫浴、欧派橱柜、志邦厨柜、好莱客衣柜、奥普吊顶、友邦吊顶、梦天木门等国内外一线品牌家居产品,构建了以“名品直供、专属定制、无忧服务”为核心的服务体系,1000余家终端店面遍布全国各地。凭借完整的家居供应链、全方位的品质服务及独特的营销管理理念,华耐家居已发展成为中国家居建材流通服务领域的领军品牌。
华耐集团顺应时代发展潮流,战略性布局了互联网家居营销、物流安装一体化服务、家居智能科技等领域,引领家居变革,推动行业创新,共创融合发展新生态。集团股东携手20家中国家居建材行业精英企业,共同发起成立产业投资公司“中陶投资发展有限公司”,探索行业转型升级,搭建全产业链健康发展平台。
华耐集团多年来一直秉承“攀登精神”和"分享文化”的企业理念,愿携手各界伙伴至诚合作、共赢分享,共同推进行业变革与腾飞,践行“成就美好家居生活“的企业使命!
华耐集团旗下品牌“华耐家居”旨在引领中国人居生活方式的改变,提供一站式家居解决方案。经营马可波罗瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、欧神诺瓷砖、箭牌卫浴、法恩莎卫浴、美标卫浴、欧派橱柜、志邦厨柜、好莱客衣柜、奥普吊顶、友邦吊顶、梦天木门等国内外一线品牌家居产品,构建了以“名品直供、专属定制、无忧服务”为核心的服务体系,1000余家终端店面遍布全国各地。凭借完整的家居供应链、全方位的品质服务及独特的营销管理理念,华耐家居已发展成为中国家居建材流通服务领域的领军品牌。
华耐集团顺应时代发展潮流,战略性布局了互联网家居营销、物流安装一体化服务、家居智能科技等领域,引领家居变革,推动行业创新,共创融合发展新生态。集团股东携手20家中国家居建材行业精英企业,共同发起成立产业投资公司“中陶投资发展有限公司”,探索行业转型升级,搭建全产业链健康发展平台。
华耐集团多年来一直秉承“攀登精神”和"分享文化”的企业理念,愿携手各界伙伴至诚合作、共赢分享,共同推进行业变革与腾飞,践行“成就美好家居生活“的企业使命!
联系方式
- Email:zp@china-honor.com
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区十里河大羊坊路85号汇金中心5层