邢台招聘

岗位职责内容：

根据总、分公司管理规定，完成全省95500财产保险客服电话服务，负责全省财产险理赔案件的报案受理工作、受理客户咨询及投诉、客户跟踪电话回访工作，进行公司查勘人员的调度和理赔案件的初步立案。

聘任要求：

（1）专业及学历要求：经济、金融、保险、汽车、财务管理、计算机等专业优先，全日制普通高等教育专科及以上学历；

（2）资格要求：具有同岗位工作经历或具有国家普通话二级甲等及以上资格者优先；

（3）其他要求:有较强的语言表达能力，良好的客户沟通技巧，思路清晰，逻辑性强，工作认真细致，具备强烈的服务意识、良好的心理素质、沟通协调能力、团队合作精神和学习能力，能够不断接受和掌握新的知识；身体健康，能适应轮班工作制。

中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司

简 介

中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海，注册资本为人民币95亿元。

中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司是总公司下属的一级分公司，在全省11个地市均设有分支机构，其中11个地级市分别设有中心支公司，中心支公司下设支公司和营销服务部, 现共有各级分支机构107家，建立了比较完善的服务网络，可办理人民币和外币的各种财产保险、责任保险、再保险、法定保险以及保险监管部门批准经营的其他保险业务。

公司秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，以“用心承诺，用爱负责”为服务理念，坚持推动和实现可持续的价值增长，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。2012年分公司实现保费收入22亿元，主要经营指标在河北产险市场上继续保持领先地位。

中国太平洋保险集团于2007年12月25日在上海证交所成功上市，2009年12月23日在香港联交所成功上市，2011 年分别入选美国《财富》、《福布斯》和英国《金融时报》世界 500 强企业。面向未来，中国太平洋保险以客户需求为导向，强化创新驱动和差异化发展，着力提升综合竞争力，推动和实现可持续的价值增长，向着“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的目标迈进。

中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司是总公司下属的一级分公司（以下简称河北分公司），在全省11个地市均设有分支机构，其中11个地级市分别设有中心支公司，中心支公司下设支公司和营销服务部, 现共有各级分支机构108家，建立了比较完善的服务网络，可办理人民币和外币的各种财产保险、责任保险、再保险、法定保险以及保险监管部门批准经营的其他保险业务。
随着河北省国民经济的快速发展，河北分公司在“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的企业核心价值观的引领下，坚持科学发展观，业务规模持续扩大，盈利能力明显提高，基础管理不断加强，服务网络逐步完善，干部员工队伍和谐稳定，主要经营指标在河北产险市场上保持领先地位。
河北分公司一贯坚持“主动、迅速、准确、合理”和实事求是的理赔原则，为社会各界提供广泛的经济补偿，目前河北分公司已实现24小时接报案电话“95500”全省集中管理工作，并实行“365天全年无休营业，24小时全天候服务”。全省配置查勘车辆100余辆，查勘人员200余名，及时为客户提供优质、高效的查勘定损服务。太平洋产险品牌形象已经融入河北经济建设发展和人民生产生活之中，为河北国民经济发展和正常生产生活提供着更加全面的风险保障。