邢台招聘

职责 Responsibilities
1.通过电话以及邮件和客户沟通来解决客户提出的要求，电话均为呼入服务
2.为潜在的客户提供产品信息和即时引导，平时工作主要用粤语和英语与客户沟通
3.维护、巩固客户关系, 对客户咨询的相关问题进行解答。

职位要求 Requirements
1.粤语为母语
2.大专以上学历，男女不限
3.良好的英文读写能力（英语四级以上）
4.熟悉基本的电脑操作
5.细心并有较好的客服意识

2013年毕业实习生

工作时间：9:00-18:00 做五休二 双休日休息

工作地点：徐汇区平福路218号（靠近罗秀路162号）

上海贝塔斯曼商业服务有限公司 欧唯特中心

联系人：陈小姐 61292557
邮箱: kiko.chen@bertelsmann.com.cn

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容：客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策，助力残障人才持续的职业发展 ，确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。