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人事客服专员(数据分析)

北京万华恒信信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:人事专员

职位描述

岗位职责:

1、负责对接公司各区域负责人,核对业务系统数据,负责对业务数据的准备、整理及汇总,进行产能分析。

2、核对各城市客服部门账单数据,确认款项,保证项目如期回款,做好月结工作。

3、 与相关部门对业绩目标达成一致,分解并设立监控指标,监控执行情况与目标达成度,定期提出业务调整建议,同时按要求及时上报处理情况;

4、帮助员工关系专员处理和解决相关事宜;

5、协助客户服务主管,对客户服务管理工作和流程,提出建设性意见;

6、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。


岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,统计学、数学、经济学等相关专业优先;

2、对人力资源行业有一定了解,具备较强的分析和逻辑思维能力,

3、熟练使用 EXCEL、PPT、以及各类统计分析软件等软件;

4、出色的分析和解决问题的能力,具备优秀的的数据敏感性和逻辑思维能力;


薪酬福利:

1、具有市场竞争力的薪酬水平,固定工资+补助+绩效奖金,年底发放年终奖;

2、入职即享五险一金,另增加补充医疗保险福利;

3、规范的工作时间:五天八小时工作制,周一到周五9:00-18:00,享受国家规定的婚假、产假、年休假、法定假、带薪病假等有薪假期;

4、生日福利、年度体检福利、节日福利、结婚及生子福利等;

5、员工关怀:每周下午茶、每月生日会,定期拓展;

6、无限大的发展平台和升职空间。


职能类别:人事专员

关键字:数据统计分析

公司介绍

北京万华恒信信息技术有限公司成立于2006年,主营开发、生产计算机软件;自产产品、通讯、电子商务平台建设的技术服务、技术咨询、技术培训;企业管理咨询、商务咨询;销售自产产品。

联系方式

  • Email:qiaoxuguang1314@163.com
  • 公司地址:北京市朝阳区建国路56号天洋运河壹号F1栋301室 (邮编:100070)