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淘宝运营(美妆)

上海贝塔斯曼商业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:活动运营  内容运营

职位描述

岗位职责:

负责天猫淘宝群(美妆类目)的日常运营和对接:

1、责品牌淘宝社群活动策划及运营,从用户生命周期角度运营用户,实现社群用户的促活、转化、留存,增加社群粉丝数量及粘性;

2、快速了解品牌调性和产品(美妆类),根据社群增长与店铺运营策略,制定月度及周计划并撰写文案;

3、话术、活动机制下发淘宝客服,保证群内及时沟通执行,群内舆情、咨询情况监控,保证客服的回复率;

4、跟进活动的执行效果,以及客户反馈意见,每周、每月做好数据留存并展开数据分析,调整运营策略;

5、定期整理、总结运营经验,搜集市场主要竞品动态,后期能独立负责品牌天猫淘宝群运营;


岗位要求:

1、大专以上学历,具有1年以上天猫、淘宝店铺相关运营经验;

2、熟悉网店产品和盈利模式,熟悉淘系网络营销环境,有过全店运营经验的优先考虑;

2、熟练认知并使用天猫商家后台或千牛后台,能够独立负责品牌淘宝群的日常运转、群活动策划执行;

3、对于产品和平台渠道活动有一定的商业敏感度,推广规划清晰、有效,具有统筹和策划能力的优先;

4、较强的执行力与沟通协调能力,能准确解读客户需求,充分调动团队内外力量完成既定目标;

5、工作细致、耐心、具有责任感,能兼顾运营中的各种细节,避免低级、重复错误;

6、具有强烈的主导意识,有责任心,持续不断的学习和创新能力;

7、英文CET 4以上,有淘宝美妆运营销售经验优先;

职能类别:活动运营内容运营

公司介绍

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。

联系方式

  • Email:Dory.zhao@arvato.com
  • 公司地址:地址:span电子城it产业园304楼B座5层