红酒专员
沃尔玛(中国)投资有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.2-1.8万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位目的:为会员在红酒方面提供周到服务,并通过多样的互动,展示和专业建议,来激发会员的兴趣和提升体验,从而增加会员的满意度,增加到店次数,提升销售和续卡率。
职位要求:
· By regular activity with members to demonstrate how to choose Wine to promote Sam’s items and find opportunities in cross sales area. Eventually enrich members’ knowledge to promote members’ value.
定期举办活动或演示,为会员提供品酒、鉴酒等活动,增加与会员的互动,丰富会员对山姆酒类的了解及热爱。同时更好地推广山姆商品并提升跨部门销售,并传达山姆的会员价值。
· Provide professional advice of wine and spirit to members to select items based on their needs.
利用葡萄酒和烈酒领域丰富的知识和专业知识,根据会员的需要,为会员提供专业意见。
· Create different activity to offer members surprise and enjoyment according to different season and festival.
根据不同季节和节日,开展不同的顾客活动,为会员创造惊喜和快乐体验
· Know well members’ needs in liquor area and track daily performance of team to find opportunities, then provide reasonable solution to ensure performance improvement.
了解酒区部门会员的需求,跟踪每日的销售业绩,不断挖掘潜在商机并提出解决方案, 保证业绩的提升。
· Manage and improve standard, quality and communication approach to build up good connection with members, then train other associates.
管理和提升酒类活动标准、品质和话术,并能够分享培训他人。
· Act as mentor to develop associates competency and potential based on strong knowledge and skills in communication/service/liquor to build up talent pipeline.
扮演教练角色,运用丰富的个人技能和知识促进对员工的培训,提高团队在沟通、服务技能和葡萄酒知识方面的能力以更好地为会员服务,并提升员工潜力并建立人才储备。
技能、知识及个性特征:
- Interested in retail industry
对零售充满兴趣
- At least three-years experience on wine sales, be knowledgeable for liquor
至少三年以上酒类销售经验,有丰富的酒类商品知识
- Good experience of customer services, communication skills, demonstration skills
良好的服务水平, 沟通能力和演示能力
- Good teamwork spirit and willing to share with others
良好的团队协作能力,主动分享
- Good learning ability, innovation spirit
良好的学习能力和创造力
· Basic communication in English
公司介绍
Our business
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支,并生活更好。
每周,超过2.7亿名顾客和会员光顾我们在28个国家拥有的近65个品牌下的11,700多家分店以及电子商务网站。沃尔玛全球2018财年(2017年2月-2018年1月)营收达到5,003亿美元,全球员工总数约230万名。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了***家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过20多年在中国的发展,我们已拥有约10万名员工。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、超市等。目前我们已经在全国180多个城市开设了400多家商场、8家干仓配送中心和11家鲜食配送中心。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与超过7,000家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%。
Our Culture
一直以来,沃尔玛坚持创新思维和服务领导力,一直在零售业界担任领军者的角色;更重要的是,沃尔玛始终履行“为顾客省钱,从而让他们生活得更好”的这一企业重要使命。
与在世界其他地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“服务顾客,尊重个人、追求卓越、诚信行事”的四大核心价值观及行为,专注开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
Our Opportunities
作为世界上***的零售商,沃尔玛提供的个人发展和职业发展机遇有着前所未有的规模。在这里,你将有机会为你生活工作的社区创造积极影响,为下一代的顾客去创新,并通过从事自己热爱的工作打造你的职业生涯。
员工是我们最重要的财富,我们的员工创造非凡!
联系方式
- Email:b0z0085@walmart.com
- 公司地址:兴创国际中心四期山姆会员店