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技术服务主管

中瑞集团

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

技能要求:

汽车行业

技能要求:

汽车售后服务

岗位职责:

   1、日常对团队员工的管理考核及其培训工作。   

2、合理安排日常订货,按时回执,定期处理丢失设备,协助上级完成区域盘点。   

2、日常管理对接:加装协助派单、安装技术指导。   

3、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,了解用户需求及市场动态,提高用户满意度。   

4、控制本部门的各项费用。   

5、研究技术问题、研发技术手册、服务手册等。   

6、组织服务团队完成日常施工及渠道维护。   

7、其他公司交办的任务。   

 岗位要求:   

1、大专及以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;   

2、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富;   

3、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;   

4、有很好的汽车行业人际资源;   

5、有线下服务团队管理经验者优先考虑。  

薪资福利:

基本工资+绩效奖金+交通补贴+14.5月薪资/年+五险一金+员工持股+每半年调薪+高温取暖补贴+餐补+结婚生育礼+法定节假日+带薪年假+工龄补贴+流量补贴+婚假产假+其他福利


公司介绍

一、集团简介
    中瑞集团总部位于青岛,成立于2011年,注册资金5000万元,是一家专注汽车后市场,布局全产业链,集产品研发、生产、销售、供应链、运维与服务于一体的综合性汽车服务商。
    自成立以来,公司秉承“诚信、坚毅、创新”的价值观,坚持打造“技术+服务”的核心优势,连续多年年度销售额复合增长率超过100%。公司坚持技术创新和客户至上的经营理念,依托物联网、大数据和云计算等技术,为汽车经销商集团、汽车金融机构、新零售平台和大型车队等提供行业领先的车联网平台服务解决方案。被评为“2019中国年度优选雇主”。
  截止2020年12月,累计合作4家央企、16家世界500强企业和25家上市公司。合作8500多家4S店展厅、1200余家金融机构、30多家百强汽车流通集团和20多家知名出行机构,服务车主660多万人。中瑞车联电子终端出货量200多万台/年,营收规模连续9年保持翻倍增长

二、企业规模
    截止到2020年11月,中瑞集团员工5500+,自有员工2000+,研发团队900+,拥有青岛软件研发和职能总部、北京运营总部、深圳硬件研发总部、上海销售总部四大总部职场,在全国设有14家分公司、200多个办事处,汽车电器工程师3000多人(含三方),遍及全国2800多个县市。

三、发展历程
2011.10 青岛中瑞汽车服务有限公司成立
2011.11 战略签约PICC
2012.12 签约首个汽车流通百强集团
2014.05 成功申报国家发明专利
2017.05 轮子软件取得了ISO9001质量体系认证,共获得9项软件著作权
2017.08 中瑞服务进驻最后一个边缘省-西藏
2017.10 中瑞金服科技股份有限公司正式成立并完成IPO股改要求
2018.03 轮子软件获得“双软企业”认证
2018.12 车务通单月营收过1000万,正式进入亿元俱乐部
2019.08 中瑞轮子软件成为“邓白氏认证企业”
2019.11 流通渠道成为“2019中国汽车流通行业成长力企业”优秀会员
2019.12 中瑞集团大出行及商用车获“最具潜力智慧能源平台奖”
2019.12 中瑞集团获“2019中国年度优选雇主”称号
2020.01 中瑞集团被评为“2019年度车联网实施匠心团队”
2020.04 中瑞汽车成为“中国农业机械工业协会”会员单位
2020.08 营运车数字监管解决方案荣膺2020中国商用车车联网解决方案“金手指”奖
2020.09 荣获“第四届浦发银行国际金融科技创新大赛”铜奖
2020.10 荣获代表中国管理界至高荣誉的“拉姆·查兰管理实践奖”
        青岛市建筑垃圾运输智慧监管平台摘得“新监管典型示范”奖
2020.11 荣获山东省汽车流通协会年度争先创优大奖——“经营创新奖”
        蝉联中国汽车流通行业年会“优秀会员奖”
        青岛市建筑垃圾运输智慧监管平台获评“2020青岛信息化百佳典型案例”
2020.12 获评“2020年度山东省瞪羚企业”
        荣获“2020卡车后市场服务之星”荣誉称号
    成立至今共获5项发明专利证书,46项软件著作权证书,3项高新技术企业证书,6项管理体系认证证书,2项3C认证证书等其他认证。

四、企业文化
企业价值观:诚信、坚毅、创新
企业原则:质量、责任、互惠、效率、自主
企业使命:以领先技术和卓越服务助力商业伙伴持续成功
企业愿景:物联网和车联网领域企业级服务***技术和服务方案提供商

五、联系方式
公司总部地址:山东省青岛市北区台柳路270号鸿府国际大厦8层
联系电话:0532-58653968
集团公众号:青岛中瑞集团
联系邮箱:hr@zhongruigroup.com
服务热线:4000114828

联系方式

  • Email:hr@zhongruigroup.com
  • 公司地址:地址:山东省青岛市北区台柳路270号鸿府国际大厦8层