邢台 [切换城市] 邢台招聘

客服专员

天地华宇集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-31
  • 工作地点:东莞-厚街镇
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

一:岗位职责:

1、重点 服务 大客户 ,如 录单 、异常 处理、跟进 处理、跟进 大客户 的发货产值等;

2、认真接待客户,解答疑问为提供 认真接待客户,解答疑问为提供 认真接待客户,解答疑问为提供 全方位的服务  ;

3、对所属营销组的售经理运单进行每日 对所属营销组的售经理运单进行每日 对所属营销组的售经理运单进行每日 跟踪,并及时反馈和处理异常 ;

4、完成 营销管理组内日常工作 营销管理组内日常工作 ,如跟进 销售 经理提交的合同工作流 、 处理组内异常情 况等;

5、进行电话营销, 并按照规范做好记录进行电话营销, 并按照规范做好记录及时将意向客户信息推送给销售经理 ;

6、完成 上级 领导交办的其他工作 。

二:任职要求:

1、有1年以上客服经验或有物流及供应链相关专业为佳; 2、熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件。 3、爱岗敬业,责任心强。 4、有较强的分析问题能力和解决问题的能力及良好 的沟通能力

三、薪酬福利:

1、工资:3000-4500元(绩效奖金浮动,上不封顶),月休4天;购买五险 

2、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),提供高于同行业具有竞争力的薪资水平; 

3、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展; 

4、公司为员工提供各种培训机会,天地华宇学院根据员工的岗位类别,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展,如:新员工入职培训,储备经理、高级经理培训、会计培训,专业技能培训等相关脱产带薪培训。 ;

5、住宿:公司提供吃住;

四、联系方式:

总部:东莞市厚街镇创业路天地华宇,欢迎工作日9-11点,14-18点携带简历前来参加面试。

公司介绍

天地华宇隶属于上汽物流板块,是一家具有”AAAAA”级资质的物流企业。截止2018年10月,天地华宇在全国约500个城市拥有74个货物转运中心、2500多家营业网点、近3000台自有运营车辆、4000多条运营线路、超过36万平米的仓库。总部上海华振物流有限公司,位于上海市闵行区华翔路2239号。天地华宇的运输部分全都交由上海华振物流有限公司的兄弟公司上海华振运输有限公司全权承运。
天地华宇致力于打造成为国内领先和最值得信赖的高效物流服务提供商,业务范围覆盖:公路快运服务、仓储/供应链服务、信息技术解决方案等。
天地华宇为中国公路快运行业的领先企业,公司服务产品包括:"定日达"、"经济快运"、“易到家”和"专车达"等,并提供代收货款等多种增值服务。"定日达"是天地华宇面向企业客户推出高端公路快运服务产品,以"准时、安全、优质服务"的特性,成为包括全球财富500强在内的众多企业级客户首选的公路快运产品之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山市南海区狮山镇红沙高新区前进中路2号骏兴狮山仓储区人事部。(有意面试者请带上身份证,工商银行卡,一寸照片四张,请不要穿拖鞋)