邢台招聘

职位描述:
该职位可提供的待遇：
- 公司为员工提供试用期薪资≥3300元；
- 试用期薪资：基本薪资+车饭贴；
- 转正后薪资：基本薪资+车饭贴+绩效奖金，总体可达4300元；
-一年13薪

岗位职责：
- 通过接听香港客户电话受理客户对某全球知名电子商务平台的咨询并处理用户投诉；
- 准确记录客户信息并存档；
- 及时更新产品知识，定期参加新品培训，并为客户提供专业的解决方案；

岗位要求：
- 大专以上学历；
- 口齿清晰，表达能力强，粤语流利无地域口音；
- 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
- 具有粤语客服经验者优先；
- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；

工作地点：上海-徐汇区
工作时间：做五休二轮班 朝九晚六

公司福利：
- 公司为所有新进员工安排为期2周的带薪培训（客户方从美国派培训师进行专业培训）；
- 多元化的员工后期培训（拓展培训、英语培训、储备干部培训、心理讲座等）；
- 健全的员工关怀机制（年度体检、商业保险、年度旅游）；
- 不定期组织自主性的团队建设活动。

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容：客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策，助力残障人才持续的职业发展 ，确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。