邢台招聘

岗位职责：
1、进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、受理报事、催收费用等；
2、负责所管辖区域客户走访、投诉类报事的跟踪协调，转化投诉进行关单；
3、实施客户满意度的调查、评估、获取客户需求，并提出建议及措施；
4、巡检商业设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改；
5、负责项目经营性业务宣传、执行，定期组织社区文化活动；
6、所辖片区文档管理及完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、五官端正，形象气质较好。
2、大专及以上学历，亲和力强，有物业客服工作经验者优先；
3、工作严谨，有较强的责任心、沟通协调能力及应变抗压能力

深圳市保利物业管理集团有限公司(简称“深圳保利物业集团”)，是2001年注册成立、专业从事综合物业资产管理的物业 服务企业。经过 16 年的市场化发展及蜕变，深圳市保利物业集团已顺利完成股 份制改造，成为一家业务领域涉及物业管理、商业管理、酒店管理、科技创新、资产管理五大业务板块的业内领先的独立物业服务集团公司。
公司自成立以来，大胆借鉴香港地区和国外发达国家的物业管理经验，探索符合国际惯例并适合中国国情的物业管理模式，开创专业化、标准化、规范化、国际化的物业管理体系，在行业内发布首部非官方品质管理标准说明书，率先取得国际三大权威认证，建立行业首批“400全国呼叫中心”，为中国物业服务行业的发展不断贡献力量。目前，集团业务遍及深圳、北京、上海、广州、重庆、南京、武汉、成都、兰州、三亚、福州、厦门、南宁、西安、东莞、昆明、苏州、无锡、徐州、惠州、北海、常德、台山、泰州、乌鲁木齐、淄博、曲靖等国内大中城市，下设分子公司 70 余家。
深圳保利物业集团不断锐意进取，先后推出“一体化服务”、“酒店式服务”、“商业物业全程服务”、“管家式服务”、“个性化贴心服务”、“零缺陷、零时差、 零干扰”、“5E”、品质管理标准”等服务模式。在现代物业服务领域，深圳保利 物业集团致力于推动社区业主全面监督体系及“阳光化物业服务”进程，邀请广大业主参与社区物业服务及公众资源的有效管理活动中，建立“绿色、开放、公众参与”的现代社区管理新模式。同时，通过建立贯穿基于社区的综合型信息化运营平台及软件应用群，将业主、物业从业人员和商家，需求端、信息流和供应端融为一体，引领物业服务、社区服务的产业发展，最终促进中国物业服务行业的变革。

资质及荣誉
1. 国家一级物业管理资质企业
2. 2017年荣登中国指数研究院“2017年中国物业服务百强企业“第18位；2017年荣登深圳物业管理协会“2016年度深圳物业服务综合实力五十强”第11位；2017年荣登深圳物业管理协会“2016年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）领先30”第4位。
3. 2013年荣登中国物业管理协会“全国综合实力物业企业”第32名，深圳物业管理协会“深圳综合实力物业企业”第8名。
4. 2014年荣登深圳市物业服务企业50强；综合实力第13名；管理面积第8名；经营业绩第5名。
5. 2008年荣获全国“物业管理行业百强企业”
6. 2007年荣获高端物业运营服务专家称号
7. 深圳十大最受欢迎的品牌物业管理公司
8. 诚信综合等级AAA级企业
9. “质量、服务诚信示范单位”
10. 全国服务明星单位
11.高端物业运营服务专家
12. 中国物业管理行业百强企业
13. 最具综合实力物业管理企业
14. 业主最满意物业管理企业、中国百强物业十大创新管理优秀企业
15. DNV机构ISO9000认证企业
16. 国内***推出“5E服务”的机构