客服专员/助理(非技术)
北京奇志浩天科技有限公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、解答客户的产品使用问题,
2、维护良好的客户关系,提升客户满意度;
3、协助产品运营及商务运营部门做好客户服务工作;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。
任职资格 :
1、本科及以上学历;
2、具有一年客户服务相关工作经验;
3、熟练操作办公软件,熟悉PHOTOSHOP图像处理软件;
4、普通话标准、流利,反应灵敏,对网站产品有一定了解;
5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
公司介绍
北京奇志浩天科技有限公司成立于2006年08月21日,注册地位于北京市朝阳区创远路36号院7号楼五层501室,法定代表人为马兰。经营范围包括技术推广服务;计算机系统服务;设计、制作、代理、发布广告;软件开发;公共软件服务;数据处理;销售电子产品。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)北京奇志浩天科技有限公司对外投资3家公司。