淘宝客服
福州伯乐企业管理服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:温州-瓯海区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
职位要求:打字速度快;态度谦和,语气亲切;对待客户有耐心;责任心强
工作待遇:3500-6000元 工作时间:8:30-17:30
报名方式: 直接投递简历报名
公司介绍
公司是专业从事企业互联网服务的一家公司。近年来,在全国各地(港、澳)得到了广泛认可,产品质量得到了用户的 一致信赖;并以一流的服务,独特的创意获得了广大客户的称赞。
联系方式
- Email:788630@qq.com
- 公司地址:地址:span辽宁省大连市旅顺口区开发区滨港路966-12-5号