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电商客服

东鹏饮料(集团)股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:电子商务专员  网店/淘宝客服

职位描述

职位概要:为客户提供售前,售中,售后服务。

岗位职责:

1、负责天猫、京东、淘宝等多个平台售前售后,通过千牛聊天工具,为客户熟练解答各类售前售后问题;处理退款,评价回复解析,做好订单备注;  

2、会基本运用办公软件,打字速度快,耐心,细致,愿勤奋工作;  

3、普通话标准,口齿伶俐,文字及语言沟通能力强;  

4、性格活泼开朗,待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;  

5、懂盲打、打字每分钟50字以上,输入法不限,能同时和5个左右客户轻松交流;


任职要求:

1、中专及以上学历,男女不限;

2、有快销品天猫旗舰店客服经验优先;  

3、有大促接待经验、同时接待人数50人以上优先;  

4、具有一定的服务精神、有耐心;  

5、懂得基础电话销售; 

6、能接受早晚班。

公司介绍

   东鹏饮料集团是深圳老字号饮料生产企业,2003年完成全民所有制企业改制,改制后高速发展。目前,设立了广东、广西、华中、华东等事业部,并形成广东、安徽、广西等辐射全国主要地区的生产基地,销售网络覆盖全国近100万家终端门店。

公司现呈高速发展态势,目前员工达6000余人,在东鹏高速发展阶段诚邀各方英才共创辉煌,共同成长。

品牌影响力:目前在功能饮料领域本土品牌持续排名前列,创造了民族品牌的多个发展奇迹。

年轻有活力的团队:员工平均年龄32岁,充满青春荷尔蒙的办公环境,富有想象力空间的工作内容,年轻就要醒着拼。

勇于创新:现代化管理方式,人性化企业氛围,不一样的传统行业,只有想不到的,没有做不到的,走在行业创新的前沿。

发展平台:技术型、管理型双通道发展,浓厚的学习氛围,无限的发展空间,平台成就一番事业!

欢迎您加入东鹏饮料公司,成为东鹏“醒客”,让我们一同秉承企业的使命,为东鹏饮料成为国内一流、极具竞争力的企业而共同努力!跟我们一起醒着拼!

联系方式

  • Email:luoyuju@szeastroc.com
  • 公司地址:地址:span四川省成都市武侯区吉庆三路33号蜀都中心二期
  • 电话:18816831591