商务客服专员
深圳市星银医药有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:商务主管/专员 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.了解公司产品和政策,为客户解答疑问,维护客户关系;
2.售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理;
3.售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;
4.相关工作数据及文档的整理、归纳;
任职要求:
1. 大专以上学历,市场营销类、电子类专业优先,有电商客服工作经验者优先;
2.有良好的语言表达能力,计划执行能力;
3.对工作充满激情,性格开朗,积极主动,有耐心;
4.有团队合作精神,对待工作有激情,工作踏实认真。
公司介绍
深圳市星银医药有限公司(下称“星银医药”)自1994年成立以来,专注于医药产业发展,逐步成长为集科、工、贸一体的综合性医药企业。20年来,星银医药相继在深圳、南京、安徽、湖北、四川等地成立了13家医药子公司,在全国组建了8个大区、12个省区、72个办事处、24个OTC销区,打造了一支专业化的学术营销团队。到目前为止,星银医药已拥有一条完整的医药产业链,是国内自主创新能力较强、持续发展实力较高的优秀医药企业。
联系方式
- Email:315196485@qq.com
- 公司地址:北京