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客服专员 (第三方外服合同)(职位编号:iz)

汉高(中国)投资有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

What we offer:

Order processing and delivery follow up in order to meet the OTIF
Passing the useful information from the sales/customer to the supply chain department, and to work with the related department to meet customers’ requirements
Keep contracting with the customer/sales for the order status, and reply to their requirements in time
Assist with other business process issues, and complete other temporary work and collaborative work
Who we are looking for:

College degree
Good commend of English language
1-3 years of work experience in related industry
主要职责:

负责处理客户订单,以及订单的跟踪,送货执行,保证准时,批量的交付客户订单
将销售,客户的需求信息及时准确的传递到后勤部门,并推动后勤部门已满足客户需求
与客户和销售沟通订单状况,及时回复客户与销售订单的状况
协调办理其他相关上午流程事宜,并完成其他临时性工作和协调性工作
岗位要求:

大学本科文凭
1-3年相关的工作经验
英语良好

公司介绍

汉高公司成立于1876年,迄今已有140多年历史,总部位于德国杜塞尔多夫,全球员工逾50,000名,在全球范围内经营均衡且多元化的业务组合。通过强大的品牌、卓越的创新和先进的技术,公司在工业和消费领域的三大业务板块中确立了领先地位。汉高粘合剂技术业务部是全球粘合剂市场的领导者,服务于全球几乎所有行业。洗涤剂及家庭护理以及美容护理两大业务也是各国市场和众多应用领域中的领先品牌。2016年,汉高实现销售额187亿欧元,调整后营业利润32亿欧元。更多资讯,敬请访问官网。

联系方式

  • Email:quan.wang@henkel.com
  • 公司地址:上海市杨浦区江湾城路99号尚浦中心7幢 (邮编:200438)
  • 电话:13671878933