eBay官网-美国购物网,在线客服,早9晚6(职位编号:1)
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- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝运营 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1.通过电话维护、巩固客户关系,为客户提供具针对性的解决方案。
2.在提供客户针对性的解决方案后,促使客户有效提升产品销量及业绩。
3.通过外呼电话使潜在客服更详细了解公司提供的最新服务及政策。
岗位要求:
1.大专及以上学历,男女不限
2.普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰
3.能够适应高压力高强度的工作环境
4.具有良好清晰的沟通技巧和交流能力
5.熟练掌握电脑操作知识,打字速度较快
6.有基本的英语阅读能力以及流利的普通话
7.积极的工作态度与团队合作能力,能够配合项目完成既定目标
8.有呼叫中心工作经验者优先
工作时间:9:00-18:00 做五休二,轮休
福利:
-入职当天,即与本公司签订正式劳动合同,五险一金、雇主责任险、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动
晋升路线:
-电话客服专员->资深电话客服专员->客服组长->客服主管
-电话客服专员->投诉专员、报表专员、行政专员、培训讲师、质检专员
加入我们的理由:
-德资世界500强企业
-完善的福利待遇(享受五险一金、带薪假期、晚班补贴等)
-优越的工作环境,和谐的工作氛围
-完善的晋升制度,公平的晋升机会
-完善的培训体系,学习、自我提升的机会
联系我们:
招聘顾问:徐小姐 17301705916 发消息备注:应聘美国购物网客服)
招聘主管:常先生 17765100759
工作地点:
徐汇区平福路218号(上海南站附近)
交通参考:地铁1号线、3号线、4号线、8号线,换乘1部公交车均可到达。
职能类别: 网店/淘宝运营 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 五险一金 电子商务 网上商场 网店 网络聊天 在线客服 双休
公司介绍
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号