邢台招聘

职位描述：
10010热线客服(腾讯大王卡）

岗位职责：
1、接听所有客户的来电，处理客户办理腾讯大王卡相关问题咨询
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉；
4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访；

岗位要求
1.中专或以上学历，有客服行业工作经验优先；
2.态度积极.谦虚.思路清晰，学习能力良好；
3.普通话标准，口齿清晰，表达能力强，；
4.有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
5.能熟练操作电脑，中文输入40字/分钟以上；
6.能适应轮班轮休制工作。

作息时间：8小时倒班,做五休二

薪酬福利：
1. 综合薪资：3600-4500；
2. 提供社会保险福利（养老.失业.医疗.工伤.生育）和住房公积金；
3. 工作满一年后公司购买一份商业保险；
4. 享有8天带薪年假及6天全薪病假，不足一年，按实际工作日数比例计算。
5.提供免费住宿

职业规划：
我们的晋升模式：初级客服专员->中级客服专员->高级客服专员->客服主管->客服经理。
您也可以往我司其他部门发展，不如说培训部，销售部，人事部，行政部等，做满一年以上可以任意您打申请调动。这个一般单位是做不到的也是不允许的。

联系我们！
招聘顾问：王先生 15721473849（手机号/微信号），发消息请注明：应聘联通客服
招聘主管：程先生 17621141209（手机号/微信号）

公司地址：杨浦区包头路1135号

我司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
10年成长，让我们累积了丰富的行业经验，秉承不断开拓创新的态度，公司发展势如破竹，业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括：阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来，我司将发挥企业优势，持续探索，打造具有自身特色的互联服务平台，构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式，更好的为大中型企业提供优质服务。