前台接待(重庆万州中心)
金宝贝中国早教
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2018-03-08
- 工作地点:重庆-万州区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
1、有效接听客户来电,耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧;
2、通过电话能主动地向 家长 介绍相关课程,并正确积极引导家长;
3、工作认真,态度端正,能积极地解决家长遇到的问题;
4、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见;
5、负责公司前台接待工作,做好来访家长及其他客户的来访登记;
6、做好日常电话接待工作,电话内容概要记录。
岗位胜任能力要求:
1、大专以上学历,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、工作认真负责,熟悉行政工作流程,工作条例性强;
4、具有团队合作意识,有亲和力,具有较好的沟通协调及外联能力职责;
5、具有培训教育行业、服务行业工作经验者、有销售经验优先。
1、有效接听客户来电,耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧;
2、通过电话能主动地向 家长 介绍相关课程,并正确积极引导家长;
3、工作认真,态度端正,能积极地解决家长遇到的问题;
4、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见;
5、负责公司前台接待工作,做好来访家长及其他客户的来访登记;
6、做好日常电话接待工作,电话内容概要记录。
岗位胜任能力要求:
1、大专以上学历,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、工作认真负责,熟悉行政工作流程,工作条例性强;
4、具有团队合作意识,有亲和力,具有较好的沟通协调及外联能力职责;
5、具有培训教育行业、服务行业工作经验者、有销售经验优先。
职能类别: 客服专员/助理 行政专员/助理
公司介绍
Gymboree Play & Music 金宝贝儿童成长教育集团
金宝贝在1976年成立于美国,是一家全球儿童早期教育培训集团。本着“让每一个孩子健康成长,每一个家庭自信育儿”的企业使命,金宝贝在全球开设逾800家早教中心,遍布近40个国家和地区。2003年,金宝贝正式进入中国。如今,已有超过500家金宝贝早教中心覆盖150多个城市,每年服务超过30万个家庭。经过40多年的变迁和发展,金宝贝已经逐渐发展成为儿童成长方式的引导者,通过线下和线上结合的方式,为孩子及整个家庭提供全方位的成长陪伴。
金宝贝在1976年成立于美国,是一家全球儿童早期教育培训集团。本着“让每一个孩子健康成长,每一个家庭自信育儿”的企业使命,金宝贝在全球开设逾800家早教中心,遍布近40个国家和地区。2003年,金宝贝正式进入中国。如今,已有超过500家金宝贝早教中心覆盖150多个城市,每年服务超过30万个家庭。经过40多年的变迁和发展,金宝贝已经逐渐发展成为儿童成长方式的引导者,通过线下和线上结合的方式,为孩子及整个家庭提供全方位的成长陪伴。
联系方式
- Email:cn.center295@gymboglobal.com
- 公司地址:上海市徐汇区虹桥路3号