阿里旗下 1688网 热线客服 免费住宿 (职位编号:1)
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- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-10-16
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 经理助理/秘书
职位描述
职位描述:
项目介绍
1688网现为阿里巴巴集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。作为阿里集团旗下子公司,1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益,为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易,也是商人们以商会友、真实互动的社区。
1688以批发和采购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。
招聘:1688热线客服
通过电话向客户提供7*8小时(周一到周日08:30-18:00)的服务。承接400-800-1688的热线来电,解决客户疑问。
岗位要求:
大专及以上学历,20-30岁左右,有语音/在线客服经验者优先;
普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力;
良好的服务礼仪和技巧 ;
能适应工作压力,接受轮班安排;
计算机使用熟练,打字50字/分钟以上;
性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神;
薪资福利:
1、底薪(试用期1800,转正2000)+绩效奖金(多劳多得上不封顶)+全勤+餐补+星级奖+表扬奖+夜班补助+留存奖+年终绩效排名奖,综合薪资3500-5500元(正式上线1个月后)
2、入职前带薪培训16-20个工作日(不含通用培训时间),每天78元培训补助+10元餐补
签订劳动合同,缴纳五险一金或综合保险
3、免费提供住宿:距职场10分钟步行路程,24小时热水供应,提供免费有/无线宽带
4、其他福利:拓展、传统节日福利、生日会等
工作时间:每周5*8小时综合排班制,具体由项目根据业务量安排;
休假:轮休制,每周休2天,按月整体安排假期,如排至国假,享受3倍薪资。
职业晋升:
管理方向:组长—主管—经理
专业方向:质检/数据/培训等
联系我们:
招聘顾问:拨打手机/加微信:17601241815王小姐(发消息请注明:应聘1688网客服)
公司地址:昆山市花桥镇金洋路15号金融园
(124/228/220/253路到服务外包基地下车,对面即是我们公司)
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项目介绍
1688网现为阿里巴巴集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。作为阿里集团旗下子公司,1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益,为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易,也是商人们以商会友、真实互动的社区。
1688以批发和采购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。
招聘:1688热线客服
通过电话向客户提供7*8小时(周一到周日08:30-18:00)的服务。承接400-800-1688的热线来电,解决客户疑问。
岗位要求:
大专及以上学历,20-30岁左右,有语音/在线客服经验者优先;
普通话标准,具有良好的沟通、表达和理解能力;
良好的服务礼仪和技巧 ;
能适应工作压力,接受轮班安排;
计算机使用熟练,打字50字/分钟以上;
性格温和,有耐心,具有良好的团队协作精神;
薪资福利:
1、底薪(试用期1800,转正2000)+绩效奖金(多劳多得上不封顶)+全勤+餐补+星级奖+表扬奖+夜班补助+留存奖+年终绩效排名奖,综合薪资3500-5500元(正式上线1个月后)
2、入职前带薪培训16-20个工作日(不含通用培训时间),每天78元培训补助+10元餐补
签订劳动合同,缴纳五险一金或综合保险
3、免费提供住宿:距职场10分钟步行路程,24小时热水供应,提供免费有/无线宽带
4、其他福利:拓展、传统节日福利、生日会等
工作时间:每周5*8小时综合排班制,具体由项目根据业务量安排;
休假:轮休制,每周休2天,按月整体安排假期,如排至国假,享受3倍薪资。
职业晋升:
管理方向:组长—主管—经理
专业方向:质检/数据/培训等
联系我们:
招聘顾问:拨打手机/加微信:17601241815王小姐(发消息请注明:应聘1688网客服)
公司地址:昆山市花桥镇金洋路15号金融园
(124/228/220/253路到服务外包基地下车,对面即是我们公司)
职能类别: 客服专员/助理 经理助理/秘书
关键字: 电子商务 在线客服 网络支付 酒店客服 聊天客服 五险一金 包住 英文客服
公司介绍
我司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳门外大街16号